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Stephen R. Covey en su libro “Siete hábitos de la gente altamente efectiva” describe 7 hábitos:

  1. El hábito de la proactividad
  2. Comenzar con un fin en mente
  3. Poner primero lo primero
  4. Pensar en ganar/ganar
  5. Buscar comprender primero y después ser comprendido
  6. Sinergia
  7. Afilar la sierra

¡Mirá AHORA el siguiente video, ES IMPERDIBLE!:

 

El autor del libro dice que existen 4 privilegios humanos: la auto-conciencia, la imaginación, la conciencia moral y la voluntad independiente. Para el tercer hábito, Poner primero lo primero, la auto-administración efectiva es posible gracias a la voluntad independiente. Es la capacidad para tomar decisiones y elegir, y luego actuar en consecuencia. Es actuar, llevar pro activamente a cabo el programa que desarrollamos.

Organizar y ejecutar según prioridades

La administración efectiva consiste en empezar por lo primero. Mientras que el liderazgo decide qué es “lo primero“, la administración le va asignando el primer lugar día tras día, momento a momento. La administración es disciplina, puesta en práctica.

Urgente significa que se necesita una atención inmediata, ¡ahora!

Es muy común que reaccionemos a cuestiones urgentes, sin analizar su importancia. En cambio, las cuestiones importantes que no son urgentes requieren más iniciativa, más proactividad. Usted me preguntará cómo darse cuenta de lo importante, y yo le respondo que teniendo muy presente el segundo hábito del que hablé días atrás: Comenzar con un fin en mente.

Importancia tiene que ver con resultados

Las personas efectivas permanecen fuera de las cuestiones (urgentes o no), que no son importantes. O sea, se enfocan en cosas que no son urgentes, pero sí son importantes. Por ejemplo, construir relaciones, redactar un enunciado de la misión personal, planificar a largo alcance.

Peter Drucker dice: “Las personas efectivas no se orientan hacia los problemas, sino hacia las oportunidades”

Un organizador efectivo tendrá que satisfacer seis criterios importantes

  1. Coherencia: armonía entre visión y misión, roles y metas, prioridades y planes, deseos y disciplina.
  2. Equilibrio: equilibrio en la vida, identificando nuestros diversos roles (salud personal, familia, preparación profesional o desarrollo personal)
  3. Centrarse en la prioridad de la prevención de crisis: prioridad a la prevención de la crisis, en lugar de darla a la crisis en sí misma.
  4. Una dimensión “humana”: efectividad teniendo en cuenta el trato con las personas.
  5. Flexibilidad: planificación trabajando para nosotros, a la medida de nuestro estilo, necesidades y métodos particulares.
  6. Ser portátil: datos importantes siempre al alcance de la mano, cuando los necesitamos.

En mi próximo artículo hablaré sobre la organización para la auto-administración eficiente.

 

Fuente: Stephen R. Covey, “Siete hábitos de la gente altamente efectiva”

Stephen R. Covey en su libro “Siete hábitos de la gente altamente efectiva” describe 7 hábitos:

  1. El hábito de la proactividad
  2. Comenzar con un fin en mentee
  3. Poner primero lo primero
  4. Pensar en ganar/ganar
  5. Buscar comprender primero y después ser comprendido
  6. Sinergia
  7. Afilar la sierra

Una organización para una auto-administración eficiente                                                

Debe estar basada en lo importante y no en lo urgente, es decir: prevención, construir relaciones, reconocer nuevas oportunidades, planificación, recreación.

Esta organización implica 4 actividades clave

  1. Identificación de roles
  2. Selección de las metas
  3. Programación temporal
  4. Adaptación diaria

Usando una metáfora informática, si el primer hábito dice “Tú eres el programador” y el segundo hábito “Formula el programa”, lo que propugna el tercer hábito es “Vive el programa”.

Hay 5 aspectos importantes en la audoadministración eficiente

Y su hilo conductor es el objetivo primario en las relaciones y resultados, y el objetivo secundario en el tiempo.

  • Se centra en principios
  • Está dirigida por la conciencia moral
  • Define nuestra misión singular, incluyendo valores y metas a largo plazo
  • Ayuda a equilibrar la vida identificando roles
  • Proporciona un contexto más amplio por medio de la organización semanal.

En mi próximo artículo hablaré sobre delegación efectiva, hasta entonces!

 

Fuente: Stephen R. Covey, ”Siete hábitos de la gente altamente efectiva”

 

 

Stephen R. Covey en su libro “Siete hábitos de la gente altamente efectiva” describe 7 hábitos:

  1. El hábito de la proactividad
  2. Comenzar con un fin en mente
  3. Poner primero lo primero
  4. Pensar en ganar/ganar
  5. Buscar comprender primero y después ser comprendido
  6. Sinergia
  7. Afilar la sierra

InterdependenciaComo prólogo a los últimos 4 hábitos englobados en la interdependencia, Covey dice que el ingrediente más importante de toda relación humana no es lo que decimos o hacemos, sino lo que somos. Y que si nuestras palabras y acciones derivan de nuestra personalidad y no de nuestro carácter, los otros percibirán la duplicidad.

Acá me detengo en una idea muy rica

El autor describe que las técnicas y aptitudes que realmente representan una diferencia en la interacción humana son las que fluyen casi de manera natural de un carácter verdaderamente independiente. Toda relación empieza a construirse en nuestro interior, en nuestro círculo de influencia, en nuestro propio carácter. Cuando nos volvemos independientesproactivos, centrados en principios correctos, impulsados por principios y capaces de organizarnos y realizar cosas con integridad en torno de las prioridades de nuestra vida – podemos también elegir la interdependencia y construir relaciones ricas, duraderas y altamente productivas con otras personas. La interacción efectiva con los otros se apoya en el equilibrio entre el problema y la oportunidad.

La cuenta bancaria emocional: una metáfora de la confianza incorporada de una relación

Es decir, la confianza del otro en mí crece cuando hago depósitos: si muestro cortesía, bondad, honestidad y mantengo mi compromiso. Por el contrario, si me muestro descortés e irrespetuoso, interrumpo, exteriorizo reacciones desmesuradas, lo ignoro, soy arbitrario, traiciono su confianza, lo amenazo, estoy haciendo permanentes extracciones. Y se llega a un saldo negativo. La construcción y reparación de relaciones supone una inversión a largo plazo.

Para ser proactivos, centrarse en el círculo de influencia y cultivar lo que crece, se necesita carácter

Para seguir con la metáfora, Cover sugiere seis depósitos principales capaces de construir una cuenta bancaria emocional:

  1. Prestar atención a las pequeñas cosas.
  2. Mantener los compromisos.
  3. Aclarar las expectativas.
  4. Demostrar integridad personal.
  5. Disculparse sinceramente cuando realiza un reintegro ( o se comporta de forma negativa).

Para crear la unidad necesaria en la conducción efectiva de la empresa, de una familia o un matrimonio, se requiere gran fuerza y coraje personales.

En el desarrollo de relaciones, no se puede compensar la falta de nobleza del carácter personal con numerosas habilidades técnicas para la administración del trabajo.

Es en un nivel muy esencial, de persona a persona, donde vivimos las leyes primordiales del amor (sin poner condiciones, sin ataduras, ayudando a sentirse seguros, a salvo, validados y afirmados en su mérito esencial, en su identidad e integridad) y de la vida (cooperación, contribución, auto-disciplina, integridad).

Fuente: Stephen R. Covey, “Siete hábitos de la gente altamente efectiva”

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Vos te preguntarás a qué se debió este tiempo de silencio y ya te respondo.Para Pymes

Hice una experiencia grupal profesional en un callcenter, con gente de 23 – 25 años de edad promedio.

Verdaderamente fue toda una experiencia que me puso al día en varias áreas.

Primero, en trabajar transitoriamente fuera de mi oficina de AV Buenos Aires; luego, pude vivenciar estilo, responsabilidad, capacidad, encuadre, de un grupo etario como ése.

Las conclusiones las iré compartiendo de a poco aunque le adelanto que resultó muy enriquecedor para mí.

¡Ahora la gran noticia es que el 15 de Diciembre inauguro la promoción Verano!

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Stephen R. Covey en su libro “Siete hábitos de la gente altamente efectiva” describe 7 hábitos:

  1. El hábito de la proactividad
  2. Comenzar con un fin en mente
  3. Poner primero lo primero
  4. Pensar en ganar/ganar
  5. Buscar comprender primero y después ser comprendido
  6. Sinergia
  7. Afilar la sierra

La delegación efectiva es parte esencia de una auto-administración eficiente

Aplicarla permite aumentar la productividad y la capacidad de producir. A veces nos negamos a delegar en otras personas pues parece que nos consumirá demasiado tiempo y esfuerzo, y que uno mismo puede hacer mejor la tarea. Pero en verdad, delegar en otros con efectividad es una de las actividades que por sí sola potencia más nuestra fuerza.

¡No es lo  mismo ser productor que administrador!

El productor hace él lo necesario para obtener resultados, en tanto que cuando el productor se establece y trabaja con personas y sistemas, pasa a ser administrador en sentido interdependiente.

Por qué no “Delegación en recaderos” y por qué sí “Delegación en encargados”

Al recadero hay que darle todas y cada una de las indicaciones para que realice la tarea; genera dependencia y es un método agotador para todos los involucrados. En cambio, la delegación en encargados supone la comprensión clara y el compromiso mutuo acerca de las expectativas en 5 áreas:

  1. Resultados deseados: me concentro en el qué y no en el cómo, en los resultados y no en los métodos.
  2. Directrices: permito que las personas aprendan de sus errores o de los errores de otros. Señalando lo que no hay que hacer si queremos evitar el fracaso, pero nunca diciendo qué hay que hacer.
  3. Recursos: identifico los recursos humanos, económicos, técnicos y organizacionales para que el encargado pueda lograr los resultados deseados.
  4. Rendición de cuentas: establezco las normas que usaré pára evaluar los resultados, y los momentos del proceso cuando lo haré.
  5. Consecuencias: comunico lo bueno y lo malo que sucederá como resultado de la evaluación.

La delegación eficiente requiere confianza en el encargado

La confianza es la forma más elevada de la motivación humana. Saca a la luz lo mejor de la gente. Pero requiere tiempo y paciencia, y no excluye la necesidad de adiestrar y desarrollar a las personas para que su competencia pueda elevarse al nivel de esa confianza.

Este enfoque cambia la naturaleza de la relación: el encargado se convierte en su propio jefe, gobernado por una conciencia moral que contiene el compromiso con ciertos resultados deseados. Además, libera su energía creadora y la orienta hacia lo necesario, en armonía con principios correctos, para lograr esos resultados.

Delegación en Encargados

 

La delegación en encargados representa quizás el mejor indicador de la administración efectiva, simplemente porque es fundamental para el crecimiento personal y organizacional.

VentajasSocios en el Emprendimiento 

Se dice que la fundamental de asociarse con otro es evitar la soledad del emprendedor. Hay momentos difíciles, cuando parece que nada sale bien, cuando tienes la tentación de tirar la toalla.

Tener un socio puede ayudar a ver las cosas con un poco más de perspectiva y seguir adelante.

También, complementar habilidades o conocimientos. Por ejemplo, uno es técnico y un socio que lleve la parte comercial puede aportar mucho. Pero el socio debe estar dispuesto a trabajar por mucho menos dinero al principio, y recibir beneficios cuando la empresa pueda darlos. Entregar una parte de tu empresa puede ser la única manera de conseguir gente de talento, especialmente al principio, cuando hay poco que ofrecer.

Por último, pueden aportar dinero. Trabajen o no en la empresa, puede haber socios que simplemente estén interesados en aportar capital, con el objeto de obtener beneficios cuando la empresa pueda soportarlos. Ese capital te ayuda a ponerla en marcha con más comodidad, lógicamente.

Y problemas

Es muy importante que cada socio tenga claro su papel y lo que se espera de él. Por ejemplo: dos amigas deciden abrir una tienda de ropa para niños. Una de ellas necesita que salga bien y que genere suficientes ingresos para mantener a su familia, pero para la otra es casi una manera de estar entretenida. Podría pasar que pronto empiecen los problemas porque tienen diferentes objetivos en el emprendimiento. También es frecuente que cambien las circunstancias personales de alguno de los socios y que quiera abandonar la empresa. O que uno tenga menos capacidad para esperar beneficios que otros.

Otro problema es que el emprendedor tiene menos capacidad para tomar decisiones. Si un familiar ha puesto dinero en la empresa, no es tan fácil cerrarla cuando ves que las cosas van mal. O quede obligado a incorporar al hijo de uno de los socios, aunque no sepa trabajar.

Pero el problema principal de incorporar socios es que cedes parte de la empresa. Si tienes éxito y todo va bien, habrás entregado parte de ese dinero a tus socios. Asegúrate de que merece la pena.

Bill Gates lo hizo con los primeros empleados de Microsoft, y sí que fue una buena decisión.

En tu caso, simplemente hay que asegurarse de que los socios aporten en relación a la parte de la empresa que les va a entregar a cambio.

Que todo quede por escrito

Para evitar todos estos problemas, lo mejor es dejar escrito desde el principio, incluso cuando no se haya formalizado ante notario la sociedad, cuál es la participación de cada socio y qué aportará a cambio.

Es fundamental dejar también por escrito qué sucederá si alguno de los socios deja la empresa. ¿Se quedará con su porcentaje? ¿Debe devolverlo? ¿Parte o sólo una parte?

Si todas estas cosas quedan claras al principio, será más fácil llegar a un entendimiento cuando surjan los problemas.

 

Fuente: De parado a empresario – Borja Prieto

 

Hoy se cumple el 35° aniversario de la muerte de Enrique Pichon-Rivière, que había nacido el 25 de junio de 1907 en Ginebra Suiza y vino muy pequeño a Argentina cuando sus padres se radicaron aquí. Fue un médico psiquiatra y se nacionalizó argentino.

Es considerado uno de los introductores del psicoanálisis en Argentina y generador de la teoría de grupo conocida como grupo operativo.

En la década de los años 40 se convirtió en uno de los miembros fundadores de la Asociación Psicoanalítica Argentina (APA) y en la década de los 50 participó en la creación de la Primera Escuela Privada de Psicología Social y del Instituto Argentino de Estudios Sociales (IADES.

Concepción de salud y enfermedad en la Psicología Social de Enrique Pichon Rivière

La Psicología social, fundada por Kurt Lewin, es definida como una ciencia que estudia las relaciones entre lo interpersonal y la relación con la sociedad. La psicología social de Enrique Pichon-Rivière comparte este amplio campo y particularmente dice que la psicología social es la

“Ciencia de las interacciones orientadas hacia un cambio social planificado; tiene como objeto de estudio el desarrollo y transformación de una relación dialéctica, la relación entre estructura social y configuración del mundo interno del sujeto, abordada a través de la noción de vínculo”.

Vínculo y salud mental

Para Pichon Rivière el vínculo es la estructura fundamental de relación intersubjetiva por las cuales se media en la brecha entre individuo y sociedad. Éste se ve atravesado por procesos comunicacionales y de aprendizaje a través de los cuales se producen modificaciones y transformaciones de conducta. En este sentido, para Pichon Rivière toda conducta implica un vínculo, y por ende los criterios de salud y enfermedad se determinan con arreglo a la capacidad de los individuos de establecer vínculos comunicativos y de aprendizaje con los cuales interactuar con los otros sujetos y con la realidad externa (medio).

Las conductas del sujeto se modifican a partir de sus propias experiencias, en cada experiencia hay un aprendizaje, aprendemos a aprender, a organizar y significar nuestras experiencias, pensamientos, sentimientos, construyendo hábitos de aprendizaje. Para el autor, el aprendizaje es una situación de cambio como resultado de una interacción con el otro, es un proceso de apropiación instrumental de la realidad para transformarla, condensadas en la categoría genérica de adaptación.

El autor diferencia dos tipos de adaptación, un proceso de adaptación activa (salud, adecuación o coherencia de la respuesta a las exigencias del medio, implica una lectura de la realidad con capacidad de evaluación y propuestas de cambio) y un proceso de adaptación pasiva a la realidad (enfermedad o también designado como alienación).

Adaptación pasiva como sinónimo de enfermedad

Pichon Rivière destaca la confusión que suele hacerse al homologar adaptación pasiva con curación.

“En la práctica psiquiátrica, es frecuente observar que muchos pacientes son dados de alta tomando como índice de curación el hecho de que comen bien, se visten correctamente, etc., es decir presentan una conducta aparentemente ‘normal’, han llegado a construir un estereotipo con el cual se manejan en forma casi automática en su vida cotidiana, pero no se dan en él modificaciones profundas, ni tampoco actúa como un agente modificador de su medio.

Adaptación activa o aprendizaje para cambiar la realidad

“El concepto de adaptación activa que propone es un concepto dialéctico en el sentido de que en tanto el sujeto se transforma, modifica al medio, y al modificar el medio se modifica a sí mismo. Entonces, se configura una espiral permanente, por el cual un enfermo que está en tratamiento y mejora opera simultáneamente en todo el círculo familiar, modificando estructuras en ese medio (produciendo una desalienación progresiva del intra y del extra-grupo)”. Establece una fuerte vinculación entre adaptación activa y aprendizaje, definiendo a este último como adaptación activa a la realidad.

En efecto, la adaptación activa a la realidad y el aprendizaje están indisolublemente ligados. “El sujeto sano, en la medida en que aprehende el objeto y lo transforma, es decir, que hace ese aprendizaje operativo, se modifica también a sí mismo entrando en un inter-juego dialéctico con el mundo en el que la síntesis que resuelve una situación dialéctica se transforma en el punto inicial o tesis de una antinomia que deberá ser resuelta en ese continuo proceso en espiral”.

La familia es el grupo primario donde comienza este proceso

Como indica Pichon Rivière, “la tarea del grupo familiar es la socialización del sujeto, proveyéndole de un marco y basamento adecuados para lograr una adaptación activa a la realidad en la que se modifica él y modifica al medio, en un permanente inter-juego dialéctico”.

Enfermedad mental y estructura grupal

Considera a la enfermedad mental como “un fenómeno comprensible emergente del inter-juego de múltiples factores con diversos niveles de articulación, entre los cuales integra lo macro-social (relaciones de producción y cosmovisión ideológica), lo micro-social (familia, grupos, instituciones) y la estructura del mundo interno del sujeto; viendo la emergencia de la enfermedad como un salto cualitativo en un proceso en el cual puede reconocerse una continuidad genética y funcional”.

Teoría de la Enfermedad única

“La teoría de la enfermedad única que E. Pichon Riviere elabora a partir de los postulados del psicoanálisis, parten de una hipótesis: “tras los signos de una conducta anormal (anormal, desviada, enferma), subyace una situación de conflicto de la que la enfermedad emerge como intento fallido de solución”. El postulado básico de su teoría de la enfermedad mental es que: “toda respuesta inadecuada, toda conducta desviada es la resultante de una lectura distorsionada o empobrecida de la realidad”.

 

Stephen R. Covey en su libro “Siete hábitos de la gente altamente efectiva” describe 7 hábitos:

  1. El hábito de la proactividad
  2. Comenzar con un fin en mente
  3. Poner primero lo primero
  4. Pensar en ganar/ganar
  5. Buscar comprender primero y después ser comprendido
  6. Sinergia
  7. Afilar la sierra

Comenzar con un fin en  mente, el segundo hábito

Es empezar con una clara comprensión del destino. Primero en lo personal debo comenzar con un fin en mente para después ir aplicándolo a los distintos ámbitos de la vida personal, profesional, familiar. Empiezo con una idea clara y comprensión de mi destino. Sé a dónde voy de modo que pueda comprender mejor dónde estoy y dar los pasos adecuados en la dirección correcta.

A veces puedo caer en la trampa de la actividad, en el ajetreo de la vida cotidiana, trabajar cada vez más para “trepar por la escalera del éxito” y descubrir que esa escalera simbólica está apoyada en la pared equivocada. Puedo estar muy atareado, sin ser efectivo; sólo seré verdaderamente efectivo si empiezo “con un fin en mente”.

Mi vida es muy diferente cuando sé qué es verdaderamente importante para mí, y con ese cuadro en la cabeza, actuar cada día para ser o hacer lo que en realidad me interesa.

Empoderamiento o facultad que cada uno tiene sobre sus decisiones y accionar

El hábito de empezar con un fin en mente se basa en el principio de que todas las cosas se crean dos veces. Primero en la mente y luego, físicamente o en la práctica.

Cuando voy a construir un hogar primero lo creo en la mente; después lo hago dibujar en el plano; y recién entonces se construye sobre el terreno. O sea, que se termina creando más de una vez.

En una empresa, pensando de esta manera

Si quiero tener éxito también debo definir con claridad lo que trato de lograr, pensar con cuidado en el producto o servicio que quiero proveer, fijar un objetivo en el mercado, y después organizar los elementos financieros, de investigación, desarrollo, personal que hará falta, para dar en el blanco.

Lo puedo aplicar al ámbito personal, a la familia. Tener una especie de “constitución”, preceptos a los que todos los miembros adscriban y enfocarnos de acuerdo a eso. Los objetivos pueden ir cambiando y esa “constitución” actualizarse. Pero todos deben intervenir o habrá falta de pertenencia al grupo; alguien sentirá que no es para él o no está de acuerdo.

Es mejor debatir los puntos en cuestión, los que estarán o no, y elaborar esos preceptos de manera consensuada. Para que todos nos sintamos parte de eso y haya fuerte pertenencia en el grupo, única manera de que todos busquemos el éxito de la empresa.

Proactividad sin ton ni son, no

Por último, estar centrados en uno mismo, de manera holística, integral. Yo en mi centro, y hacia fuera 4 elementos o factores:

  • Seguridad que representa el sentido de los valores, mi identidad, emociones, autoestima y fuerza personal básica.
  • Guía, como fuente de dirección en la vida.
  • Sabiduría, que es mi perspectiva de la vida, mi sentido de equilibrio, y las relaciones que se establezcan entre los miembros.
  • Poder, o capacidad o facultad de actuar, la fuerza y potencia para realizar algo.

Covey propone que el eje de uno sea uno mismo como individuo pero no el egoísmo, sino que nos centremos en nosotros mismos y alternativamente, de acuerdo a los intereses y el momento de cada cosa, en el cónyuge, la familia, el dinero, trabajo, amigos o enemigos, iglesia o placer. Centrarse primero en cada uno de estos tiene sus inconvenientes que comentaré en otro momento.

Fuente: Stephen R. Covey, “Siete hábitos de la gente altamente efectiva”

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