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Entradas con la etiqueta ‘vendedores’

VentasVos me seguís hace tiempo y sabés que siempre estoy atenta a tus necesidades. Tenemos una comunicación de ida y vuelta con el foco puesto en tu EMPRESA, para crear e implementar nuevos packs de servicios personalizados.

  • ESTAMOS EN ÉPOCA DE CAMBIOS Y TENÉS QUE ‪PLANIFICAR‬ MÁS QUE NUNCA
El objetivo como siempre es VENDER, VENDER y VENDER

Y lo difícil sigue siendo que tu potencial CLIENTE acepte recibirte en su oficina para conversar sobre lo que vos VENDÉS.

  • ¡CARA A CARA CON ÉL, LA MITAD DE TU VENTA ESTÁ HECHA!
¡Justo por eso, quiero AYUDARTE! Esta es la GRAN BUENA NOTICIA        Vendedores

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En la web y los textos, rara vez se dice que el plan de negocios debe incluir planes alternativos; y debería. Porque no estamos exentos de padecer problemas financieros, crisis económicas globales o locales, vaivenes políticos, o lisa y llanamente de cometer un error táctico o estratégico que haga tambalear nuestro negocio. Y en ese momento, la meta cultural idealizada de “ser nuestro propio jefe”, se choca con la realidad del problema concreto.                            Plan Alternativo

¿Estamos preparados para modificar, cambiar o abandonar el negocio que desarrollamos con mucho esfuerzo?

No. No ideamos un Plan B desde el comienzo de nuestra actividad por diversos motivos. Entre otros, por querer triunfar, por suponer que es un producto o servicio original, por desear que dure toda la vida, por imaginar que nos hará ricos y, SOBRE TODO, porque prever que podemos equivocarnos sería un duro golpe a nuestra autoestima.

Preparar nuestro Plan B en distintas direcciones

El plan alternativo es un modo de proteger nuestro emprendimiento y su viabilidad, pero no es una fórmula inalterable, al contrario. Puede ser complementario del plan principal, también suplementario u opuesto; o levemente parecido, distinto o hasta disímil por completo. Jugar con la imaginación en el momento de crear suele ser sumamente productivo. Franck Scipion aconseja crear un blog para monetizarlo y escribir un eBook para venderlo. A mí se me ocurren varios más.

¿Cuáles más se te ocurren? ¡Contame YA!

 

 

 

 

Los negocios nacen para VENDER, crecen porque VENDEN y mueren si no VENDES.

Cuando emprendemos un negocio debemos decidir a quiénes vamos a vender                                 Ideas de Negocios          

Cómo llegar a ellos y después, qué le vamos a vender. Parece raro, pero puede pasar que desarrollemos un producto/servicio y después no tengamos a quién venderlo.

Localizar un sector bien definido del mercado, cuanto más delimitado mejor

Cuanto más pequeño mejor. No conviene que sea demasiado grande porque corremos el riesgo de dispersarnos en el intento de vender y por supuesto que todavía no tenemos la capacidad operativa necesaria.

Luego, identificamos una necesidad común en ese nicho

Averiguar cuánto estaría dispuesto a pagar un cliente potencial por resolver esa necesidad; o por lo menos si pagaría algo. Averiguamos, preguntamos, imaginamos, cómo comunicarle que podemos resolver su necesidad (dónde busca información, cómo contrata proveedores, quién es el responsable de las Compras).

Desarrollamos un producto/servicio que cubra su necesidad

Calculando los costos fijos y variables, por lo menos 40% menor que el precio máximo que establecimos, pues ése será nuestro margen de ganancia.

Diseñamos una estrategia para llevar el producto al mercado

Calculamos costos de comunicación, publicidad, comercialización, y les sumamos los de producción. Consideramos la duración del ciclo de venta, desde que se da a conocer hasta que se cobra la factura.

Recién ahora, podemos pensar cómo hacerlo

Los instrumentos que usaremos, los recursos humanos, tiempos, y de nuevo revisar los costos.

Es necesario prever ingresos y gastos

Mensuales del primer año, y trimestrales para los dos siguientes. Y las formas de financiamiento. Ahora sí es el momento de pensar en logos, nombres de empresa, tarjetas de visita.

Lo importante es VENDER, lo antes posible

En cuanto tenemos algo medianamente presentable. Ya habrá tiempo para ir perfeccionando, será el momento de escuchar opiniones de los primeros clientes. Si pasa que un cliente no queda conforme, se puede hacer un descuento, darle actualización gratis, regalarle un complemento o hasta devolverle el dinero.

MUCHO PEOR QUE UN CLIENTE INSATISFECHO ES UNO INEXISTENTE.

Fuente: Borja Prieto – desencadenado.com

 

El comercio electrónico (b2c + c2c) creció 40,7% por año desde 2005 y 442,0% entre el año 2005 y fines de 2010. Asimismo, emplea mano de obra altamente calificada de modo directo e indirecto, fuente de empleo o de emprendimiento para muchos profesionales o idóneos. Se estima que para venta en línea y actividades afines el empleo sectorial es de aproximadamente 100.000 personas.

Si todavía tiene dudas para enfocarse en el e-marketing, ¡anímese!

El e-commerce, asimismo, emplea mano de obra altamente calificada de modo directo e indirecto, fuente de empleo o de emprendimiento para muchos profesionales o idóneos. Se estima que para venta en línea y actividades afines el empleo sectorial es de aproximadamente 100.000 personas.

En 2010 el Comercio Electrónico alcanzó ventas por 7.755 millones de pesos (7.135 millones bajo la modalidad Business to consumer o B2C y 620 millones en operaciones consumer to consumer o C2C).

Hablando en porcentajes

Esa cifra de ventas representa un crecimiento en pesos del 48,0% respecto del año anterior (el total de ventas del 2009 fue de 5.240 millones de pesos). Además de las ventas que se realizan en línea, más de 49,3% de los usuarios de Internet consulta regularmente en la web para analizar sus opciones de compra en el mundo físico, tomando en muchos casos la decisión de compra del producto o servicio y del proveedor en línea, aunque efectúe la compra posteriormente en un establecimiento físico.

El futuro ya es presente

Es decir que el tamaño real de ventas en Internet es varias veces mayor al comercio electrónico directo, estimándose su impacto total en unas 10 veces lo efectivamente vendido en línea.

Las ventas en Internet

¡Representarían 3,0% de la ventas totales minoristas del país y 1,93% del PBI! Tal es el impacto que estos números significan para usuarios, clientes, empleados, proveedores, empresarios y emprendedores.

¿Tiene alguna duda de que este es el momento?

 

 

Para PymesEsta semana investigué sobre Aplicateca, un nuevo servicio que lanzó Telefónica en Argentina, específico para Pymes. En “Tendencias digitales”, el periodista Alejandro Marticorena nos cuenta que buscan brindar una mayor diversidad de aplicaciones digitales y servicios que cubran necesidades de gestión de las pequeñas y medianas empresas.

Características

  • El cliente paga por la cantidad de licencias que contrata, de manera dinámica y flexible en función de los requerimientos que  plantea la empresa.
  • Por lo que entendí, está planteada como un negocio SaaS (Software as a Service)
  • No exige tiempo mínimo de permanencia.

Algunas aplicaciones de Aplicateca

Agrega que por un pago mensual, se puede contratar gestión de flotas, gestión de incidencias, aplicaciones de formación, gestión contable, logística, recursos humanos y facturación, entre otras. También ofrece aplicaciones para dispositivos móviles.

En síntesis

Es una tienda que concentra herramientas digitales de gran utilidad para la administración cotidiana de una pyme, con asesoría y soporte técnico dedicados al usuario”.

El resto se lo debo porque seguiré en el tema. CRM Negocios me interesa sobre todo, porque su finalidad es VENDER MÁS.

¡Y a todos nos interesa vender más! 

Finalmente,

¿Usted tiene más información al respecto? Compartamos para crecer.

 

 

Los emprendedores que han tenido éxito poseen sentido de creatividad e innovación, son difusores de los valores empresariales (misión, objetivos, filosofía, compromiso, lealtad, etc.) y también poseen conocimientos sólidos de la administración, funcionamiento, operación del negocio y relaciones públicas.

¿Cómo son los emprendedores?

Los emprendedores son creativos, directivos, difusores y administradores; y echan mano a cada una de esas características según lo requiera el momento.

Usted sabe que muchas investigaciones sobre emprendedores se enfocan en influencias genéticas, familiares, de educación o experiencia profesional, pero lo cierto es que sus conclusiones parecen forzadas.

¿Por qué?

Porque en realidad, hay emprendedores en contextos diversos, los hay de ambos sexos, de cualquier raza, abarcan una amplia franja etaria y no poseen atributos genéticos particulares.

¿Qué es lo que hace exitoso a un emprendedor?

  • El éxito de los emprendedores se muestra en sus actitudes y comportamiento;

  • trabajan duro y se manejan por un intenso compromiso y perseverancia;

  • ven el vaso medio lleno en vez de medio vacío;

  • buscan la integridad y los motiva un ardiente deseo de competencia, excelencia y logro;

  • están insatisfechos con el statu quo y buscan oportunidades para mejorar casi cualquier situación en la que se encuentren;

  • usan el fracaso como una herramienta para aprender y alcanzar la perfección a favor de la efectividad;

  • creen que personalmente pueden hacer una gran diferencia en el resultado final de sus proyectos como emprendedores y en su vida personal.

Conforme pasa el tiempo y la empresa madura junto a sus productos, el emprendedor puede iniciar el ciclo una vez más ya sea innovando procesos y/o productos o emprendiendo nuevos negocios.

 

Fuente: “Administración – Un enfoque interdisciplinario”, Gloria Robles Valdés, México ©1999

 

 

Sobre Community Manager hay publicado mucho y variado en la web. Hoy posteo una nota que me gustó porque le da un toque de humor al tema. Su autor menciona “10 tipos de persona que no pueden ser Community Manager”, a saber:

El gruñón: el típico amigo cascarrabias que todos tenemos. Siempre está enojado, todo le parece mal y critica siempre.

El listo: aquel que cree que tiene la verdad absoluta sobre todos los temas y es un poco prepotente, nunca empatizará con los usuarios de una comunidad, ni tendrá presente los conceptos “compartir” y “colaborar”.

El cabrón: esa persona que casi siempre termina peleándose, mira mal a todo el mundo y tiene un motivo para estar enojado. Lo más grave es que perdería usuarios/ fans/ seguidores, que no son sino clientes o posibles clientes de la empresa para la que trabaja.

El ermitaño:  el Community Manager tiene que ser social por excelencia, o al menos parecerlo. Si vas a estar todo el día metido en las redes sociales y resulta que odias a la humanidad… vamos mal.

El llorón: esa persona que es victimista por naturaleza y siempre se queja de lo mal que le trata la vida. Esta figura debe impregnar de buena onda su comunidad de usuarios, no deprimirlos.

El vago: un CM tiene que estar pendiente de las menciones, comentarios, me gustas, sugerencias, etc, que pueda recibir y darles salida rápido. Se requiere una persona activa y espabilada, no hay sitio para perezosos, porque hay que monitorizar y actualizar varias cuentas al día. Too much for you!

El obsesivo-compulsivo:  las personas con tendencia a obsesionarse tienen varios peligros en esta profesión. El primero, repetir la misma fórmula en sus intervenciones. El segundo, que se obsesionen con algo y no dejen de spamear a sus fans con ello.

El copión: Cada comunidad tiene un público diferente y un ambiente distinto, lo que precisa un lenguaje y temas adaptados a la ocasión. La premisa a tener en cuenta: lo que funciona en una comunidad no tiene porqué servir para otra.

El bocazas:  No puedes aburrir a tus usuarios, ni hablarles de temas que no les importan lo más mínimo. Hay que saber callar a tiempo, guardar secretos y filtrar la información.

El egocéntriNo será buen CMco:  Si te crees el centro del universo, esta profesión no está hecha para ti. El CM es un intermediario entre la empresa y sus clientes, tiene que transmitir las inquietudes del uno al otro. Tu vida privada, aquí, no le importa a nadie.

 

 

 

 

 

 

Fuente: www.socialblabla.com

Saludo de manos¿Qué acciones inherentes al negocio nos dan el resultado que buscamos?

Las redes sociales, por supuesto, la publicidad, también; los referidos y las recomendaciones por qué no.

¿Pero, vamos personalmente a visitar al potencial cliente para profundizar la información del servicio que le ofrecemos?

Es la tradicional labor del vendedor que según mi vivencia es la que concreta la operación por partida doble: la cierra y la vuelve “concreta” ya que complementa la virtualidad.

Para mí, seamos profesionales médicos, abogados, contadores, traductores o asistentes virtuales, somos vendedores.

¿De qué? De nuestros servicios.

Entonces, quienes hemos sido vendedores, sabemos hace rato que nada es tan efectivo como el cara a cara. ¿Alguna vez prestó atención que frente a una persona seria y con el ceño fruncido, si usted le dedica una sonrisa, invariablemente … avbuenosaires.com.ar/?p=240

Porque de esa manera establecemos el vínculo con el cliente, y aunque no se dé cuenta “empieza a comprar-nos”.

En otro post hablaré  sobre vínculos, por ahora, ¡hasta la próxima!

 

 

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